تصاعدت عمليات البحث خلال الفترة الأخيرة عن أسباب عدم وصول منحة التموين لبعض المواطنين، بالتزامن مع بدء صرف الدعم الإضافي للمستحقين رسمياً.
وأوضحت وزارة التموين والتجارة الداخلية أن منحة التموين 2026 تُصرف تلقائياً للمستحقين دون الحاجة لتقديم طلبات أو مستندات جديدة، مؤكدة أن الرسائل النصية على الهاتف المحمول ليست الطريقة الوحيدة لمعرفة الاستحقاق. فعدم وصول الرسالة لا يعني بالضرورة عدم استحقاق الدعم، إذ قد يكون السبب تحديثات النظام أو مشكلات تقنية لدى شركات الاتصالات.
وأكدت الوزارة أن المعيار الأساسي لصرف الدعم هو ظهور بيانات الاستحقاق على النظام المركزي للتموين، سواء من خلال بون صرف الخبز الشهري أو الاستعلام الإلكتروني عبر بوابة مصر الرقمية.
خطوات الاستعلام عن منحة التموين بالرقم القومي
أتاحت الحكومة خدمة الاستعلام عن بطاقة التموين باستخدام الرقم القومي عبر بوابة مصر الرقمية، لتسهيل متابعة الدعم دون الحاجة للانتظار أو زيارة مكاتب التموين. ويمكن اتباع الخطوات التالية:
1. الدخول إلى موقع بوابة مصر الرقمية واختيار خدمات التموين.
2. تسجيل الدخول إلى الحساب الشخصي أو إنشاء حساب جديد.
3. اختيار خدمة الاستعلام عن بطاقة التموين وإدخال الرقم القومي لصاحب البطاقة.
4. بعد إتمام الخطوات، تظهر جميع بيانات البطاقة، بما في ذلك حالة الدعم وعدد الأفراد المستفيدين.
كما شددت الوزارة على أهمية التأكد من تحديث بيانات الرقم القومي المسجل على البطاقة التموينية ومطابقتها للبيانات الرسمية لتجنب أي مشكلات في ظهور الاستحقاق. ويمكن تحديث البيانات إلكترونياً لتسهيل الحصول على الدعم.
متابعة الدعم عبر بون صرف الخبز
يمكن للمواطنين متابعة موقفهم من الدعم عبر بون صرف الخبز الشهري، الذي يعرض موقف البطاقة وعدد الأفراد المستفيدين، ما يوفر طريقة مباشرة للتحقق من المنحة دون الاعتماد على الرسائل النصية.
نصائح لتفادي المشكلات
• التأكد من تحديث بيانات الرقم القومي على البطاقة التموينية.
• متابعة بوابة مصر الرقمية بانتظام لمعرفة حالة الدعم.
• الاحتفاظ ببون صرف الخبز للتحقق من الاستحقاق.
• التواصل مع مكاتب التموين في حال وجود أي خطأ بالبيانات.
وتأتي المنحة النقدية الإضافية ضمن خطة الحكومة لتعزيز القدرة الشرائية للأسر، حيث تسمح البطاقة التموينية بالحصول على سلع أساسية بقيمة دعم تصل إلى نحو 400 جنيه، ما يسهم في تخفيف الأعباء المالية وتحسين مستوى المعيشة، خصوصاً في الفترات التي تشهد ارتفاعاً في الاحتياجات المعيشية.
