توجهت الصحيفة آلاء سعد إلى مديرية أمن بورسعيد لتحرير محضر، بعد رفض أحد الفنادق حجز غرفة مبيت لها بدعوى أنه «لا يستقبل سيدات بمفردهن».
وخلال الإجراءات، تبين أن الفندق لا يتبع وزارة السياحة وإنما يخضع لإشراف المحليات، وهو ما حال دون تقديم شكوى عبر خط شكاوى الوزارة، واضطرت آلاء للسفر إلى بورسعيد لتحرير المحضر بنفسها.
وأوضحت آلاء أن النيابة أفادتها بعدم الاختصاص، ووجهتها للتقدم بشكوى إلى النيابة الإدارية أو جهة أخرى، مشيرة إلى أن الواقعة بدت جديدة من نوعها رغم التعامل المحترم داخل القسم والنيابة.
وأكدت أن منع السيدات من الإقامة بمفردهن يُعد تمييزًا مخالفًا للدستور الذي يكفل المساواة وحرية التنقل والإقامة، متسائلة عن الجهة المسؤولة عن محاسبة المنشآت غير التابعة لوزارة السياحة، والعقوبة المقررة لجريمة التمييز.
وشددت آلاء على استمرارها في اتخاذ الإجراءات القانونية، مؤكدة حاجتها إلى دعم قانوني متخصص لمواجهة هذه الواقعة.
